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数字化工具助企业形成反向创新机制 发布时间:2019-11-03 10:29:07 人气:3644

爱茉莉太平洋中国“卡特彼勒办公室”正式完工。

爱茉莉太平洋集团和阿里巴巴集团举行战略签约仪式。

有人说中国市场目前是全球美容市场中最具竞争力的市场。如何立即洞察消费者的痛点和需求?如何在中国市场有效实施和定制产品、渠道和营销策略?如何缩短深耕市场的培育周期?在当前的市场环境下,以阿莫林太平洋为代表的跨国美容公司如何在中国实现有效的本土化?这是爱茉莉太平洋中国近年来需要克服的难题。9月中旬,阿里巴巴的爱茉莉太平洋战略合作办公室(以下简称“卡特彼勒办公室”)竣工。未来,阿莫林太平洋将依靠阿里巴巴提供的大数据支持,依靠数字化为其内部品牌形成逆向创新。

创建洞察消费者需求的平台

爱茉莉太平洋已经进入中国市场27年,近年来与整个化妆品行业一起经历了网上消费的爆炸性增长。如今,传统的零售模式已经被颠覆,化妆品消费环节正在经历激烈的变革。如何适应快速变化的中国市场,爱茉莉太平洋中国一直在寻找这个难题的答案。

2012年,兰芝成为该集团第一个进入天猫的高端美容品牌。今天,十个品牌的爱茉莉太平洋中国已经进入天猫。为什么你最近才选择与阿里达成全球战略合作?据高秦湘介绍,现阶段,中国美容化妆市场的竞争不再局限于线上和线下销售,而是逐渐从以销售产品为导向的线上平台转向承担“产品研发中心”、“消费者研究中心”和整个营销链升级的复合品牌营销平台。从简单销售产品的电子商务策略到帮助消费者实现“美”的价值。

为此,爱茉莉太平洋集团一直在寻求数字工具,以形成大数据逆向创新的效果。“大数据使企业能够洞察消费者,探索消费者行为和动机,并指导品牌开发和研究更新。这也是阿莫尔太平洋公司重视数字化的原因。”高秦湘告诉记者,阿莫林太平洋中国公司与阿里公司的合作不仅是数据合作,也是全球合作。双方希望从产品开发到生产,到营销运作,甚至在中国之外,在韩国乃至亚洲形成进一步的合作,包括阿里云平台的建设,这将使阿莫林太平洋(Amorim Pacific)的创新亚洲智慧得到中国消费者的认可。

帮助企业创造超级单一产品

如今,中国市场已经成为爱茉莉太平洋集团在全球市场上最具潜力的细分市场。高秦湘告诉记者,尽管中国化妆品市场仍居世界第二,但在未来3至5年内,它有可能崛起成为全球最大的化妆品消费市场。此外,中国消费者还有另一个特点,即90年代后的消费者人数已经达到近3亿,而这一群消费者在过去几年中呈现出“高端”和“大众”的两极分化。

对于年轻群体来说,无论两极分化走向何方,通过电子商务渠道完成购物和海上购物都是不可避免的。阿莫尔太平洋中国“卡特彼勒办公室”成立后,阿莫尔太平洋的品牌将与阿里有什么样的互动?高秦湘表示,tmic是双方大数据合作的一个重要项目。背后的关键是双方如何探索和使用数据,以了解消费者内心的想法。

对此,天猫快递总经理胡熊伟告诉记者,爱茉莉太平洋集团有很多品牌。未来,通过天猫的新产品创新中心(New Product Innovation Center),这些潜在的类别和超级单一产品将被挑选出来,以加速品牌在中国的新速度,并将未来进入中国所需的24个月缩短至6-9个月。此外,它不仅加快了美容品牌进入中国市场的速度,而且未来的平台还将帮助企业解决超单一产品和超类别的问题,从而真正发挥爱茉莉太平洋的使命。

资料来源:《信息时报》

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