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科尔尼:平台化将是传统消费品企业的下一个重大机遇 发布时间:2019-10-28 18:13:46 人气:3355

中国证券报(记者张和真)科尔尼国际管理咨询公司全球合作伙伴、大中华区消费品零售业务负责人何晓青9月12日接受《中国证券报》记者采访时指出,最近备受关注的“互联网+消费”模式未来可能会出现分化。如果我们能继续获得低成本的流量,我们将会更成功,否则我们将会受到挑战。对于传统消费品公司来说,下一个大机会是平台。

日前,科尔尼发布了《消费品企业的下一个重大机遇:消费品企业解码平台战略的成功秘诀》报告。报告指出,随着过去20年数字化的快速发展,该平台不仅改变了消费者的生活方式,也重塑了零售业、消费品行业和许多其他消费相关行业的商业模式和竞争模式。

对于平台如何在高速迭代互联网时代不可淘汰,何晓晴认为,提供端到端的全场景体验服务和关注个性化和差异化需求是两个关键因素。未来平台需要更好地满足消费者体验的整体期望,以丰富的生态和功能充分激发和影响消费者,从而刺激化学反应,实现平台价值的飙升。

何小青表示:“除了数据和技术,平台的开放性也推动参与者多元化。我们相信,在积累了大量的C端客户流量后,一些企业可以拓宽自己的能力,为B端客户服务开辟新的蓝海。我们有理由相信,越来越多的B-末端参与将带来更多的化学反应,更三维、更有价值和更可持续的平台生态将不再遥不可及。”

资料来源:中国证券监督管理委员会

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